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家长如何调解老师与孩子的矛盾

家长如何调解老师与孩子的矛盾

  孩子上学后,家长就会遇到一个不可避免的问题-------老师和孩子产生矛盾。如果遇到这种情况,家长要怎么做呢?

   ①认真了解情况,冷静客观判断。

   有的家长怕孩子因为家长的支持而娇纵起来,所以听到这种情况直接说一句“老师怎么会有错,你自己好好认识错误”;也有家长听到孩子受委屈就不冷静,找到学校吵闹投诉;还有的家长不是想办法从根本上解决问题,而是托人情找关系……这些做法都是不正确的。

   正确的做法是先听孩子把情况说清楚,然后找老师印证一下,当自己确定真正明白了事情的原委后,再进行判断处理。

   ②让孩子反思,引导孩子全面正确地认识自己的行为。

   孩子们毕竟是感性多于理性的,受到外界的负面刺激时会不由自主地产生一种逆反心理,或者说是自我保护的心理,尽量给自己找理由,他们越是给自己找理由,就越会觉得委屈。而且,现在大多数的孩子们成长环境比较温馨,不容易接受负面的批评和惩处。所以,家长要认真细致地与孩子一起分析事情的整个过程,全面深刻地认识问题。俗话说:“一个巴掌拍不响。”一旦出现矛盾,双方肯定都或多或少地有一些问题。千万不要让孩子养成这样一个思维习惯:什么事情不如意肯定是老师的问题。

   ③引导孩子感同身受地理解老师。

   有些事情可能真的是主要问题在老师那里,如果是这样,家长也无须避讳这个问题,但是不要就此顺应孩子的情绪,而是应该帮他客观地面对问题,理性地解决问题,让他知道:“世界上任何人都会犯错,无论老师、父母还是什么权威人士。有时候一个人犯错可能自己意识不到,但是如果作为他身边的我们给他提出来,帮他改正,他一定会感谢你的。”

   最后,巧妙地充当沟通调节的桥梁,事情就会得到圆满的解决。比如,当孩子或者老师的情绪不大稳定的时候,就先不要让双方直接见面,自己居中沟通一下。传话的时候,也尽量把双方的深层意图表述清楚,避免产生误会。

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